商務(wù)咨詢(xún)
超級巨星周杰倫（小公舉）代言過(guò)的廣告雖稱(chēng)不上鋪天蓋地，確實(shí)也是不勝枚舉，但唯二讓人印象深刻的廣告語(yǔ)——一個(gè)是當年還很青澀的杰倫那句“你是我的優(yōu)樂(lè )美”，讓優(yōu)樂(lè )美奶茶成為風(fēng)靡一時(shí)的撩妹神器，還有就是后來(lái)的“愛(ài)就馬上行動(dòng)”，使得“愛(ài)瑪”成為家喻戶(hù)曉的電動(dòng)車(chē)品牌。
今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)「愛(ài)瑪」。
攜手時(shí)尚，成就輝煌
自1999年誕生伊始，愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)秉承“人無(wú)我有，人有我精”的卓越產(chǎn)研和以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心的價(jià)值體系，在電動(dòng)車(chē)行業(yè)取得驕人成績(jì)，成為名副其實(shí)的行業(yè)領(lǐng)導者。
全球銷(xiāo)量率先突破2400萬(wàn)輛；連續4年榮獲中國顧客滿(mǎn)意度測評（CCSI）第一；連續6年品牌力（C-BPI）指數排名第一位；在2017和2018年，連續入選央視“2018年CCTV·國家品牌行業(yè)領(lǐng)跑者”，是行業(yè)里連續兩年入選的唯一品牌。
拋去諸多耀眼業(yè)績(jì)光環(huán)來(lái)看愛(ài)瑪品牌特點(diǎn)，唯有時(shí)尚！從2014年和周董合作開(kāi)始，愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)便在時(shí)尚的道路上“一發(fā)不可收拾”。
尤其是在過(guò)去的2017年，既是愛(ài)瑪的國家品牌年，更是愛(ài)瑪的時(shí)尚年，不僅有周董代言平面廣告登陸“中國時(shí)尚圣經(jīng)”《時(shí)尚芭莎》3月刊，更有拿下變形金剛的官方授權，成功上市極客X6、劍齒虎X6等變形金剛款電動(dòng)車(chē)！不得不說(shuō)，愛(ài)瑪駕馭時(shí)尚的能力，不僅讓客戶(hù)稱(chēng)贊，也贏(yíng)得了業(yè)內的驚嘆。
數字加持，擁抱卓越
《孫子兵法·軍爭》有云：其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動(dòng)如山。在如今這個(gè)競爭愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)任何決策既要穩健，更要迅疾如火，才能實(shí)現成功運營(yíng)，立于市場(chǎng)不敗之地。
作為消費者我們看到的是愛(ài)瑪一款款讓人驚艷的產(chǎn)品和彌漫的時(shí)尚理念，但這一切背后依靠的是企業(yè)無(wú)數次決策與執行。作為一家盈收近百億的企業(yè)，愛(ài)瑪既擁有自己的產(chǎn)品研發(fā)、設計、市場(chǎng)、銷(xiāo)售和客服團隊，又有門(mén)店、代理商等線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道和如京東等電商營(yíng)銷(xiāo)平臺，龐大的體量讓管理層每個(gè)決策都將牽連海量信息，平衡穩健與快速著(zhù)實(shí)是個(gè)難題。
愛(ài)瑪選擇與SAP合作，部署SAP Analytics Cloud，為企業(yè)請來(lái)一名“數字化云軍師”出謀劃策，從而實(shí)現穩健而不失高效的決策。
專(zhuān)為云環(huán)境設計的一體化解決方案，SAP Analytics Cloud（以下簡(jiǎn)稱(chēng)SAC）可以完成發(fā)現、分析、計劃、預測和協(xié)作等工作。幫助企業(yè)獲取所有數據，并將分析功能直接嵌入業(yè)務(wù)流程，從而將即時(shí)洞察轉化為快速行動(dòng)。
企業(yè)績(jì)效概覽
基于SAP Analytics Cloud構建的數字董事會(huì )，能夠利用企業(yè)核心業(yè)務(wù)數據及其他應用中的業(yè)務(wù)線(xiàn)數據，為企業(yè)提供單一的真實(shí)數據源，高管能夠從直觀(guān)可視的界面、儀表盤(pán)獲得基于情境的實(shí)時(shí)信息，瀏覽各式各樣的視圖和不同級別的數據，并整合關(guān)鍵指標深入挖掘數據，執行即席分析，從而提升會(huì )議效率，加快決策進(jìn)度。
點(diǎn)擊視頻，了解愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)-銷(xiāo)售指標概覽
例如相關(guān)銷(xiāo)售指標展示。企業(yè)高管可以清楚的了解整體銷(xiāo)售達成率隨時(shí)間的變化情況，以及銷(xiāo)售額與時(shí)間、地區的關(guān)聯(lián)，同時(shí)也可以看到對經(jīng)銷(xiāo)商的分析與排名。
供應鏈庫存與客戶(hù)畫(huà)像分析
對于生產(chǎn)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應鏈即生命線(xiàn)，愛(ài)瑪也不例外。在生產(chǎn)制造流程的決策上，通過(guò)SAC供應鏈線(xiàn)路圖，愛(ài)瑪可以在地圖上分析產(chǎn)品和組件的運輸線(xiàn)路 ，也可以在每一個(gè)具體的目的地點(diǎn)進(jìn)行鉆取查看該區域的細節，另外系統會(huì )自動(dòng)生成一個(gè)預測值標示之后的采購費用趨勢。同樣，高效的庫存管理是供應鏈產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的重要保證，針對不同的產(chǎn)品類(lèi)型，系統也給出了庫存金額的預測變化趨勢，結合庫存成本類(lèi)型的分攤，協(xié)助管理者合理安排。
點(diǎn)擊視頻，了解愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)-供應鏈庫存與客戶(hù)畫(huà)像分析
客戶(hù)滿(mǎn)意度是愛(ài)瑪的核心價(jià)值，因此對用戶(hù)進(jìn)行分組和畫(huà)像是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，利用SAC對電動(dòng)車(chē)用戶(hù)的購買(mǎi)行為進(jìn)行分析，探究客戶(hù)購買(mǎi)習慣，并用記分卡來(lái)顯示，可以看出客戶(hù)的需求和期待越發(fā)多元化，愛(ài)瑪可以圍繞客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并提供更多選擇。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺
愛(ài)瑪的目標并不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)銷(xiāo)售，愛(ài)瑪希望能夠打造愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)生態(tài)圈，為客戶(hù)提供更好服務(wù)的同時(shí)也能讓企業(yè)擁有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。而其中的關(guān)鍵核心便是基于SAC的“愛(ài)瑪車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺”。這個(gè)平臺可以供愛(ài)瑪、企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)多方使用。
點(diǎn)擊視頻，了解愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)-車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺
通過(guò)平臺，愛(ài)瑪可以直觀(guān)了解自己銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品活躍情況，從而獲得更多用戶(hù)數據，為產(chǎn)品改良優(yōu)化提供支持，同時(shí)還能第一時(shí)間了解到客戶(hù)使用產(chǎn)品遭遇的問(wèn)題信息，即時(shí)的售后服務(wù)確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
對于企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，“愛(ài)瑪車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺”為他們提供一個(gè)實(shí)時(shí)監控所有車(chē)輛運行情況平臺，可以更好的規劃與運營(yíng)業(yè)務(wù)。
個(gè)人用戶(hù)通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺則可以實(shí)時(shí)了解愛(ài)車(chē)情況、設定安全停車(chē)范圍等，讓電動(dòng)車(chē)使用更便利，同時(shí)也大大提升了安全性。
樂(lè )享科技，人車(chē)生活
總結來(lái)說(shuō)，在 SAP Analytics Cloud 幫助下，愛(ài)瑪能夠實(shí)現可靠、安全的自助式分析，并在云端輕松獲取一致、準確的洞察，運用自然語(yǔ)言揭示關(guān)鍵影響因素，并支持假設場(chǎng)景和模擬，從而實(shí)現更快更穩健的決策，為未來(lái)做好準備，擴大業(yè)務(wù)增長(cháng)！
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